Laure Te Lamambu

Je suis à la recherche d'une alternance en systèmes électriques et électroniques. Si vous connaissez un recruteur qui serait intéressé, merci de leur faire part de ma candidature.

Programmeur informatique

Tâches principales :

• Programmation et développement d'un logiciel de gestion, Freshdesk.
• Création d'algorithmes pour automatiser l'assignation des demandes entrantes aux chargés d'affaires concernés.
• Conception et mise en place d'un portail client pour améliorer la communication et l'accès aux services.

Stage

Tâches principales :

• Programmation sur le logiciel Freshdesk pour améliorer le traitement des demandes entrantes.
• Optimisation des processus de retour client afin d'améliorer la satisfaction et la réactivité.
• Harmonisation de la gestion des tickets en interne, pour un meilleur suivi et une meilleure coordination entre les équipes.

Je suis actuellement en formation à CESI École d'ingénieurs, en spécialité Systèmes électriques et électroniques embarqués, je suis à la recherche d'une alternance afin de consolider et approfondir mes compétences dans ce domaine.