Gérante – Responsable administrative et de gestion at Auto-école Désiré (2017-01 – 2026-12)
Direction et pilotage des fonctions administratives, financières et organisationnelles d'une PME de services
- Direction et organisation de l'ensemble des activités administratives et opérationnelles de l'entreprise
- Gestion administrative et réglementaire des dossiers clients, de leur création à leur clôture
- Pré-comptabilité: facturation, saisie comptable, rapprochements bancaires, suivi des règlements et préparation des éléments destinés au cabinet comptable
- Suivi budgétaire, gestion de la trésorerie et relations avec les partenaires bancaires
- Gestion des fournisseurs, des achats, des contrats, des assurances et du parc de véhicules
- Pilotage des démarches réglementaires et des projets de conformité: obtention et suivi des agréments préfectoraux, certifications qualité, dispositifs de financement et relations avec les organismes de tutelle (CPF/EDOF, Qualiopi, Label Qualité, DDT, ANTS)
- Organisation et coordination des plannings, des équipes et des ressources
- Recrutement, intégration et suivi administratif du personnel en lien avec le cabinet comptable
- Développement commercial, fidélisation de la clientèle et suivi des partenariats
- Pilotage de projets de développement, d'amélioration continue et de mise en conformité réglementaire
Assistante de gestion – Administrative, commerciale et comptable at Différentes entreprises (immobilier, automobile, organisme public, industrie, agroalimentaire) (2001-01 – 2004-12)
- Gestion administrative, commerciale et comptable de l'activité
- Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires
- Suivi administratif des dossiers et gestion documentaire
- Assistance comptable: saisie des pièces comptables, préparation des documents et suivi administratif
- Élaboration de devis, suivi commercial et relance des dossiers
- Organisation des rendez-vous, gestion des agendas et coordination des activités
- Assistance qualité et participation au suivi des procédures internes
Enseignante de la conduite et de la sécurité routière at Diverses auto-écoles (2004-01 – 2017-12)
- Formation et accompagnement des candidats au permis de conduire jusqu'à l'examen
- Évaluation des compétences et suivi pédagogique individualisé
- Accueil, information et conseil auprès de la clientèle
- Gestion administrative des dossiers d'inscription et suivi des financements
- Facturation, suivi des règlements et organisation des plannings de formation
- Participation à la gestion quotidienne de l'entreprise: accueil, administratif, suivi des dossiers et relation clientèle
- Contribution au développement commercial et à la fidélisation des clients
