Lea Potier

Je suis une personne volontaire, dynamique et très impliquée dans ce que j'entreprends.

Secrétaire médicale en alternance - Cabinet de Néphrologie à Lille - Lille

(2025-01 - 2026-09)

Formation en apprentissage

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
• Assurer la prise de rendez-vous
• Actualiser ou créer le dossier patient, ajouter les documents médicaux (comptes rendus, bilans sanguins)
• Facturation (encaissement, suivi de la facturation, feuille de soin à transmettre)
• Rédiger les comptes rendus de consultation, comptes rendus d'hospitalisations, courriers d'adressage
• Envoyer les comptes rendus de consultation au patient ainsi qu'aux médecins par messagerie sécurisée
• Récupérer les bilans sanguins et les examens des patients
• Rédiger et répondre au mail
• Utilisation d'outils bureautiques (Veasy, Doctolib, open office, excel, HÔPITAL MANAGER)

BTS MÉTIERS DE LA COIFFURE - Armentière

(2022-09 - 2024-08)

Formation en apprentissage

• Assurer la prise de rendez vous des clients
• Assurer un accueil téléphonique et physique pour la clientèle
• Gérer les encaissements des prestations
• Utilisations des outils informatiques (word,excel)
• Présentations et démonstrations de produits de coiffure
• Ventes des produits de coiffure
• Rédiger des mail auprès des fournisseurs

BP COIFFURE - Armentière

(2020-08 - 2022-07)

Formation en apprentissage

• Assurer un accueil téléphonique et physique pour la clientèle
• Inventaire des produits, gestion des stocks
• Techniques de coiffage, de coupe, balayage, ombré hair, chignon, barbe, massages crâniens
• Entretien du matériel et du salon

CAP Coiffure - La Bassée

(2018-09 - 2020-07)

Formation en apprentissage

• Accueillir la clientèle
• Diagnostic des cheveux, conseil visagisme
• Prise de rendez vous

Diplôme de secrétaire médicale (2025-02 - 2026-09)

BTS Coiffure - Métiers de la coiffure - Armentière (2022-09 - 2024-06)

BP Coiffure - Coiffure - Armentière (2020-08 - 2022-07)

CAP Coiffure - Coiffure - La Bassée (2018-09 - 2020-07)