Lison Brotons

Diplômée d'une Licence Métiers du Tourisme - Commercialisation des produits touristiques, avec un parcours en e-tourisme à la Sorbonne, et formée en communication et marketing digital, je suis à la recherche d'une expérience enrichissante combinant ces deux domaines !

Ayant effectué mes études en alternance, j'ai pu développer une véritable autonomie dans chacun des postes qui m'ont été proposés. Animée par la curiosité, je n'hésite pas à relever de nouveaux défis. Le tourisme, la relation client et partenaires, le marketing, la communication, le digital et l'anglais sont des domaines variés qui me passionnent et dans lesquels j'ai acquis de nombreuses compétences.

1. Chargée de Communication & Marketing - Luxury DMC

Alternance chez L'Exceptionnel by W (Septembre 2022 - Septembre 2023)

• Responsable des campagnes de marketing digital : emailing, gestion des sites web et création de supports de communication (cartes de visites, goodies).
• Gestion de la communication externe : création et développement de réseaux sociaux.
• Négociation et gestion des relations avec les fournisseurs.

  Utilisation de CRM pour répondre aux besoins des clients et création de templates divers.

Alternance à l’Hôtel de Bourgtheroulde (Septembre 2021 - Août 2022)

• Gestion des relations clients, résolution des réclamations et accueil personnalisé.
• Utilisation de logiciels hôteliers de renom (Opéra, Marsha).
• Maintien du standard 5 étoiles et gestion des imprévus.

Courir Rue du Gros Horloge (Mai 2018 - Août 2021)

• Gestion des stocks et utilisation des logiciels de caisse.
• Accueil des clients et gestion de la relation clientèle. (Français/Anglais)

Marc Brotons (Depuis Octobre 2023 - aujourd'hui) (Instagram : marc_brotons)

• Création et gestion des réseaux sociaux de l’artiste, incluant la production régulière de contenus, tels que des reels et des publications.
• Développement de partenariats pour des expositions, notamment avec des restaurants et autres lieux publics.

Ma formation la plus pertinente a été celle que j’ai suivie en alternance en tant que Chargée de Communication & Marketing chez Luxury DMC, une start-up spécialisée dans le tourisme. Pendant cette période, j’étais en Licence Métiers du Tourisme - Commercialisation des Produits Touristiques, avec une option en e-tourisme. Cette formation a été déterminante car elle m’a permis de combiner les compétences en tourisme et en digital. En alternance, j’ai occupé seule le pôle marketing et communication, gérant la stratégie digitale, les réseaux sociaux, et les campagnes d'emailing tout en développant des partenariats et des projets sur mesure pour nos clients. Cette expérience m’a offert l’opportunité d’appliquer concrètement mes apprentissages théoriques directement sur le terrain, ce qui a renforcé mon autonomie, ma proactivité, et ma capacité à adapter mes compétences académiques à des situations professionnelles réelles.