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Loic Lefebvre

Loic Lefebvre

RESPONSABLE OPÉRATIONNEL ET MANAGEMENT D'ÉQUIPE

Talents
DunkerqueMembre depuis 13 août 2026
Pilotage opérationnelQualité de service
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Pilotage opérationnelQualité de service

À propos

Management d'équipes, pilotage de la performance et optimisation d'activités dans des environnements exigeants.

Expérience

Manager opérationnel distribution at CHRONOPOST (2025-01 – Present)

  • Pilotage des opérations de distribution dans un environnement à forte contrainte
  • Management d'équipes et coordination des activités terrain
  • Suivi des KPI et amélioration continue de la performance
  • Gestion des imprévus et garantie de la qualité de service

Responsable opérationnel at Carrefour Market (2023-10 – 2025-10)

  • Participation au pilotage opérationnel du point de vente en lien avec la direction
  • Suivi des KPI et contribution à l'optimisation des performances
  • Gestion opérationnelle des équipes et de l'activité quotidienne (68 salariés)
  • Garantie du respect des process et de la conformité

Conseiller commercial at GROUPAMA (2022-10 – 2023-10)

  • Gestion et développement d'un portefeuille clients
  • Conduite d'entretiens et analyse des besoins
  • Suivi des objectifs et pilotage de l'activité commerciale
  • Contribution à la satisfaction et à la fidélisation

Analyste financier et opérationnel at Crédit Agricole (2021-09 – 2022-10)

  • Élaboration de tableaux de bord et reporting réguliers pour le suivi financier et opérationnel
  • Analyse des tendances et recommandations pour améliorer la performance globale

Employé de libre service at Carrefour Bourges (2016-06 – 2021-09)

  • Mise en rayon
  • Commandes et inventaires
  • Mise en place de l'allée centrale catalogues

Responsable de l'expédition at Pâtisserie Michel KREMER (2013-05 – 2015-12)

Employé de libre service at Carrefour LIMOGES CORGNAC (2009-01 – 2013-03)

  • Mise en rayon
  • Commandes et inventaires

Directeur de restaurant at BUFFALO GRILL (2004-03 – 2008-12)

  • Encadrement de 8 serveurs
  • Gestion des plannings et des contrats
  • Suivi du chiffre d'affaires
  • Conformité réglementaire

Directeur adjoint at McDonald's (2001-04 – 2004-02)

  • Gestion quotidienne d'une équipe de 26 personnes: recrutement, formation et suivi des performances, plannings
  • Organisation des plannings et optimisation des ressources pour atteindre les objectifs opérationnels
  • Suivi des indicateurs de performance, reporting à la direction et mise en place de plans d'action correctifs

Formation

Master in Management de la stratégie commerciale – ESTACOM de Bourges (2023-01 – 2025-01)

Licence in Responsable développement commercial – IFA de Bourges (2022-01 – 2023-01)

BTS in Attaché commercial – IFA de Bourges (2021-01 – 2022-01)

Compétences

RESPONSABLE OPÉRATIONNEL ET MANAGEMENT D'ÉQUIPE

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