RESPONSABLE D'AGENCE - GD MAT at Agence de Pussay (2024-05 – Present)
- Encadrement, animation et accompagnement des équipes terrain et sédentaires; organisation du travail, fixation des priorités, développement des compétences et maintien d'un climat social positif.
- Suivi de la performance économique de l'agence: analyse des résultats, pilotage du chiffre d'affaires et des marges, maîtrise des coûts d'exploitation.
- Développement des relations commerciales avec les clients professionnels: conseil, négociation, fidélisation et recherche de nouvelles opportunités de croissance.
- Garantie de la qualité de service, du respect des procédures internes et des normes de sécurité, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélité des clients.
RESPONSABLE D'AGENCE at RABONI Matériaux (2019-01 – 2024-05)
- Prospection active de nouveaux clients et développement d'un portefeuille clients professionnels.
- Gestion et développement du chiffre d'affaires et de la marge sur un secteur géographique défini.
- Conseil technique personnalisé auprès des clients sur les produits et solutions du négoce de matériaux.
- Élaboration de devis, négociation commerciale et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Fidélisation des clients par un suivi régulier, une présence terrain et une qualité de service.
ATTACHÉ TECHNICO-COMMERCIAL at RABONI Matériaux (2014-01 – 2019-01)
- Prospection et développement clients.
- Gestion d'un portefeuille professionnel.
- Conseil technique et vente.
- Négociation et suivi commercial.
CONSEILLER TECHNIQUE at LR CONCEPTION (2012-01 – 2014-01)
- Conseil et vente auprès des clients.
- Expertise produits (carrelage).
- Élaboration de devis.
- Développement du chiffre d'affaires.
