Loubna Damir
VENDEUSE POLYVALENTE · CONSEILLÈRE CLIENTÈLE · HÔTESSE D’ACCUEIL
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À propos
Professionnelle de la vente et de la relation client, avec une expérience en cosmétique, accueil, encaissement et restauration. Sérieuse, organisée et à l’écoute, je veille à la satisfaction client et au bon fonctionnement du service.
Expérience
Vendeuse – cosmétiques haut de gamme - Sakaré
(2025)
- Accueil, conseil et vente de produits cosmétiques haut de gamme
- Gestion des stocks, réassort et encaissement
- Entretien de l’espace de vente
Hôtesse d’accueil - L’Oscar – Restaurant-club libanais
(2024)
4 mois
- Accueil des clients, gestion des demandes et réservations
- Coordination avec l’équipe et assistance au service en salle
Manager / responsable d’équipe - Bachta Glace Libanais
(2024)
1 mois
- Organisation des tâches et coordination de l’équipe
- Supervision du service et suivi de la qualité
- Prise en compte des retours clients
Responsable de salle - Dar Tajine – Restaurant marocain
(2023)
1 an
- Coordination de l’équipe en salle
- Gestion des réservations et événements
- Accompagnement des nouveaux employés et résolution des problèmes clients
Hôtesse d’accueil / responsable de caisse - Solena Beauty Bar – Institut de beauté
(2022)
- Accueil et prise de rendez-vous
- Gestion des plannings et encaissements
- Soutien à l’organisation administrative
Employée de mise en rayon - E.Leclerc – Rueil-Malmaison - Rueil-Malmaison
(2021)
- Mise en rayon et réapprovisionnement
- Organisation de l’espace de vente
- Suivi des stocks et mise en avant des promotions
Formation
Licence - droit (en arabe) - Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc (2014 - 2017)
Baccalauréat - Sciences humaines - Lycée Fayçal Ibn Abdelaziz (2013)