Louis Castaing
Réceptionniste bilingue en hôtellerie
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À propos
Jeune homme sympathique, avenant, jovial et ayant un sens aiguisé du Service
Client haut de gamme, spécialisé en Hôtellerie de Luxe. Habitué au travail de
Jour comme de Nuit.
Bilingue Anglais-Français et passionné par le relationnel, je possède d’excellentes compétences en communication et j’aboutis toujours à la solution la meilleure pour mes clients comme pour mon employeur à la moindre requête de mes clients. Je suis par ailleurs ponctuel, flexible et discipliné.
J’essaie de me rendre le plus disponible possible pour venir en aide à l’ensemble de mes coéquipiers et j’adore les former quand cela est possible.
Je possède un excellent potentiel de vente et de fidélisation de la clientèle.
Les clients «s’attachent» souvent et naturellement à moi et souhaitent revenir dans l’établissement et être servis par moi.
Expérience
2 ans d'expérience en hôtellerie de Luxe.
Excellent sens de la communication et de la satisfaction Client et de la Fidélisation.
Formation
Mon Master en Marketing International ainsi que ma formation en hôtellerie.
