Assistante administrative - Dynamicare Belgium
(2025-09)
- Encodage et traitement des demandes des établissements de santé et des agents via la plateforme Dynamicare et LinkedIn.
- Mise à jour et gestion des bases de données (agents, clients, missions) sur Word, Excel et Google Workspace.
- Organisation, suivi et ajustement des plannings des infirmiers et aides-soignants.
- Suivi quotidien des missions et transmission des informations opérationnelles aux agents.
- Réponse rapide et professionnelle aux messages des clients et des agents.
- Coordination des échanges entre les établissements de santé, les agents et l'équipe interne.
- Gestion des priorités et traitement des demandes urgentes.
- Contribution à l'amélioration de l'organisation et du fonctionnement administratif.
Assistante virtuelle - FanIA Virtual Assistant
(2024-07 - 2025-08)
Collaborations et partenariats
- Prospecter et contacter les clients ciblés
- Négocier et organiser des campagnes communes
- Gestion des moyens de communication avec les clients : mails, chat, réseaux sociaux
- Suivi administratif
- Gérer et organiser l'agenda du client
- Rediger et suivre les documents administratifs
Stagiaire en ressources humaines - Société SIDEF
(2024-02 - 2024-05)
- Embauche et débauche des collaborateurs
- Classement des dossiers personnels
- Suivi des pointages
- Gestion de documents: avertissements, contrat, avenant
Responsable service client et partenariat - Madamarket
(2024-09 - 2024-01)
- Lancement de la plateforme
- Assistance aux clients dans leurs demandes et leur préoccupation
- Recherche, démarchage et gestion des contrats de partenariat
