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Lydie Grilli

Lydie Grilli

CHARGÉE DE CLIENTÈLE - PROJET DE RECONVERSION PROFESSIONNEL

Talents
Gausson, Arrondissement de Saint-Brieuc, Côtes-d'ArmorMembre depuis 4 septembre 2024
Accueil et accompagnement des clientsConseil et orientation de la clientèleGestion des demandes et réclamationsGestion des commandes et rendez-vous fournisseursOrganisation et gestion des prioritésSens du contact et aisance relationnelleSens du service et satisfaction clientTravail en équipe
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Accueil et accompagnement des clientsConseil et orientation de la clientèleGestion des demandes et réclamationsGestion des commandes et rendez-vous fournisseursOrganisation et gestion des priorités

À propos

Forte de plus de 13 ans d'expérience dans le commerce, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un métier davantage centré sur la relation client, l'écoute et l'accompagnement. Mon expérience m'a permise de développer des qualités transférables au métier de chargée de clientèle : accueil, écoute, patience, conseil, gestion des situations délicates et recherche de solutions. Sérieuse, organisée et adaptable, je suis motivée pour apprendre les spécificités du métier et mettre mon expérience relationnelle au service d'une nouvelle activitée.

Expérience

Opératrice de ligne at Cofilmo (2026 – Present)

Hotesse de caisse at Super u (2025 – 2026)

Employée commerciale at E-Leclerc (2013 – 2025)

Intérimaire at Mission intérimaire (2010 – 2012)

Employée de restauration rapide at Quick. (2008 – 2010)

Formation

Niveau bac in économique et social

Avis