Lysa Antoine
TÉLÉVENDEUSE/TÉLÉCONSEILLÈRE
Talents
ValenciennesMembre depuis 25 septembre 2026
Aisance téléphonique (appels sortants et entrants)Utilisation des outils informatiques (CRM, logiciels d'appels)Utilisation des scripts et des procéduresIdentifier et traiter la demande du clientProposer des solutions adaptées
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Aisance téléphonique (appels sortants et entrants)Utilisation des outils informatiques (CRM, logiciels d'appels)Utilisation des scripts et des procéduresIdentifier et traiter la demande du clientProposer des solutions adaptées
À propos
UNE ÉCOUTE ATTENTIVE CRÉANT CONFIANCE, LIEN ET SOURIRE
Expérience
Télévendeuse/Téléconseillère at Skill & You (2026-01 – 2026-03)
- Vente
- Conseil
- Téléphonie
- Gestion d'outils informatiques
Cuisinière at Asian General Food (2023-04 – 2024-10)
- Cuisine
- Vente
- Hygiène
Télévendeuse/Téléconseillère at Centre Européen de Formation (2022-01 – 2022-10)
- Vente
- Conseil
- Téléphonie
- Gestion d'outils informatiques
Assistante vétérinaire at Clinique vétérinaire des Arcades (2019-01 – 2019-10)
- Accueil
- Prise de rendez-vous
- Hygiène
- Soins post opératoire
- Préparation à la chirurgie
- Gestion des stocks
Formation
Licence in HSI (Histoires et sciences de l'information) – Université de Lille (Villeneuve d'Ascq) (2018-01 – 2021-12)
Baccalauréat in STL (Sciences et techniques de laboratoire) – Lycée Maxence Van Der Meersch (Roubaix) (2012-01 – 2015-12)
Compétences
TÉLÉVENDEUSE/TÉLÉCONSEILLÈRE
