Magalie Lemarchand

Auto entrepreneuse en e-commerce, je gère la relation client, le suivi des commandes et le service après vente. Organisée et autonome, j'assure un service client efficace et réactif. Je recherche un poste en support client, SAV ou relation client, idéalement en télétravail.

Dirigeante - Auto entrepreneuse e-commerce

(2025-05)

• Gestion de la relation client
• Suivi des commandes et livraisons
• SAV et traitement des réclamations
• Gestion d'une boutique en ligne

Hôtesse de caisse

(2018-01 - 2022-03)

• Accueil client
• Encaissement
• Service client

Préparatrice de commandes Drive - Grande distribution

(2018-05)

• Préparation des commandes clients en ligne
• Collecte des produits en entrepôt
• Vérification de la qualité et des quantités
• Respect des délais de préparation
• Remise des commandes aux client ou zone Drive

Employée libre-service et Aide à la personne

Expériences en grande distribution et service à la personne

• Employée libre-service : mise en rayon, accueil client, gestion des stocks
• Aide à la personne : accompagnement, écoute, sens du service

Titre professionnel Employé commercial en magasin - Retravailler dans l'Ouest - Laval (2018 - 2018)