Malika Gene

Référent : Carole LE QUELLEC

ASSISTANTE GOUVERNANTE GÉNÉRALE - Hôtel Le Royal La Baule - La Baule

GOUVERNANTE D'ETAGE JOUR/SOIR - Hôtel Le Royal La Baule - La Baule

(2022-05 - 2024-05)

Référent : Adèle BOUEZOU

• Ouverture du service
• Contrôle de chambre
• Superviser et diriger l'équipe de femmes de chambre
• Création des audits en chambre
• Formation des femmes et valets de chambres

GOUVERNANTE CHÂLET PRIVÉ - Hôtel Les fermes de Marie - Megève

STAGE GOUVERNANTE GENERALES - Hôtel du rond-point des Champs Elysées* - Paris

(2019-09 - 2019-09)

Référent : Amandine Leroy (MOF)

• Gestion des stocks et du linge
• Contrôle de chambres
• Innovation du service Housekeeping
• Management d'équipe
• Recrutement du personnel service Housekeeping

GOUVERNANTE D'ETAGE - Hôtel Le Royal ***

(2019-04 - 2020-08)

Référent : Sandrine DUVERGER

• Femme de chambre du jour et du soir
• Gouvernante du jour et du soir
• Formation des valets et femmes de chambre
• Management d'équipe

BTS - Hôtellerie-Restauration Option C - Lycée Hôtelier Sainte Anne (2020 - 2020)

MAN - Hôtellerie-Restauration - Lycée Hôtelier Sainte-Anne (2018 - 2018)

BAC PRO - Accueil Relation Clients et Usagers - Lycée (2017 - 2017)

CAP - Vente option Accueil (2015 - 2015)