Malory Herlin

15+ ans d'expérience : professionnel chevronné et polyvalent, alliant expertise de terrain et pilotage d'exploitation.

Chargé d'exploitation & commercial - My Velo

(2024-01 - 2026-12)

• Pilotage d'activité : direction opérationnelle du point de vente, suivi du chiffre d'affaires, des marges et de la rentabilité.
• Coordination & management : animation quotidienne de l'équipe, organisation de l'activité et suivi des objectifs.
• Achats & approvisionnements : gestion globale des stocks, inventaires rigoureux et négociation auprès des fournisseurs.

Conseiller technico-commercial cycle & VAE - Capsule Cycle • Arras

(2024-01 - 2024-04)

• Vente & expertise VTTAE : conseil personnalisé sur les vélos électriques et les mobilités douces, diagnostic, ajustement et services complémentaires.
• Suivi administratif : saisie et traçabilité détaillée des fiches atelier et clients sur le logiciel G8 Futurosoft.

Animateur d'équipe & technicien rayon - Intersport • Arras

(2023-06 - 2023-12)

• Animation commerciale : accompagnement, formation, gestion des encaissements, paniers-web, montages et montage des dossiers de financement.

Conseiller commercial spécialisé SAV et e-commerce (télétravail) - IM Velo • Wambrechies

(2019-04 - 2023-06)

• Vente à distance & financements : accompagnement commercial, montage des dossiers de financement web et suivi SAV.
• Logistique & litiges : traitement des litiges d'expédition, relance des paniers et support technique à distance.

Technicien technico-commercial cycle & rayon - Intersport • Neuville-en-Ferrain

(2017-09 - 2019-03)

• Lancement de point de vente : implantation et théâtralisation du rayon lors du premier mois d'ouverture, montage, entretien et vente.

Technicien technico-commercial & conseil location - Bike 4 You • Le Touquet

(2012-07 - 2017-07)

• Gestion & location : ouverture/fermeture du magasin, conseils de vente, entretien et gestion globale du parc de location.

Technicien mécanicien cycle & moto - Speed Cycles • Haubourdin

(2009-09 - 2011-12)

• Atelier : maintenance préventive, curative et entretien complet de cycles et deux-roues motorisés.

Autres expériences polyvalentes - Esterra (Sequedin) & Auchan (Englos)

(2005-01 - 2008-12)

• Releveur (Esterra) : rigueur administrative et relevés terrain (2007-2008) • ELS (Auchan): mise en rayon et gestion des flux (2005-2007).

CAP - Maintenance des véhicules - CFA Plouvy Rouvaignies (2010-09 - 2011-06)

Formation - électrotechnique - ICAM Lille (2005-01 - 2005-12)