
Marilyn Marmorat
RESPONSABLE D’AGENCE / RECRUTEMENT / RELATIONS ENTREPRISES
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À propos
Professionnelle de la relation client et du développement commercial, j’ai construit mon parcours autour du recrutement, de la relation client et du management d’équipes.
Expérience
CHARGÉE DE CLIENTÈLE at SCABB (St Chamond Andrézieux Bouthéon Basket) (42) (2025-05 – 2026-09)
- Gestion et développement d’un portefeuille clients et prospection commerciale.
- Analyse des besoins et proposition d’offres adaptées.
- Fidélisation des clients et animation de la relation partenaire.
- Contribution au développement de l’activité commerciale.
RESPONSABLE D ‘AGENCE/CONSULTANTE EN RECRUTEMENT at Kelyps Interim (2021 – 2025)
- Recrutement et gestion administrative
- Sourcing, sélection et recrutement de candidats en CDD, CDI et intérim.
- Accompagnement personnalisé des candidats et suivi des missions.
- Gestion administrative des dossiers salariés et intérimaires
- Organisation et suivi des formations, rédaction des contrats de travail et connaissance des éléments constitutifs de la paie.
- Relation clients et développement commercial
- Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients, développement et pérennisation du portefeuille commercial.
- Suivi des commandes et de la facturation.
RESPONSABLE DE SALLE at Restaurant "Amuse Bouche Café" (2019 – 2021)
- Management et coordination de l’équipe.
- Organisation et supervision du service.
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle.
- Garantie de la qualité de service et de la satisfaction clients.
- Gestion des commandes et des encaissements
DIRIGEANTE at Restaurant "Le Bouche à Oreilles" (2007 – 2017)
- Gestion globale de l’établissement et suivi de l’activité quotidienne.
- Accueil, service et fidélisation de la clientèle.
- Recrutement et management
- Gestion des commandes, des encaissements et de la facturation.
CHEF DE SECTEUR at Société Tramier (2003 – 2006)
- Gestion et développement d’un portefeuille clients en grande distribution.
- Négociation avec les centrales d’achat, développement et mises en avant des produits.
- Prospection commerciale et fidélisation des clients.
Formation
International Management and Business Program – Ecole Supérieure de Commerce Saint-Étienne (1999 – 2002)
Bachelor Commerce International in option Espagnol – Bristol Angleterre (2000 – 2001)
1ere Année LEA (Langues Étrangères Appliquées) – Université Jean Monnet Saint Etienne (1997 – 1998)
Baccalauréat Economique et Social – Lycée St Michel Saint-Etienne (1996 – 1996)