Maryn’ Marie-Luce

J'accompagne des entreprises dans la conception de produits (B2B et B2C) depuis plus de 3 ans. J'aime surtout apporter de véritables résultats (meilleure conversion, visibilité, gain de temps) en repensant le design et les process établis.

Product Designer - FREELANCE

(2024-01)

Conception et amélioration de produits digitaux pour des startups, PME et organismes publics, de la recherche utilisateur au prototypage

• PIA pour l'Aide Sociale à l'Enfance - DÉPT. SEINE SAINT DENIS : Conception d'un SaaS métier de bout en bout, pivot après tests terrain → parcours critique réduit à moins de 3 clics
• Site vitrine agence événementielle - REUSSETTE : Audit UX et refonte : 100+ répondants interrogés et conception d'un prototype validé en tests utilisateurs

Consultante Produit - GEODIS

(2024-01 - 2026-06)

Amélioration continue de 9+ apps métier Finance et Achats dans un environnement international

• Analyse continue des usages et retours utilisateurs (reportings ServiceNow) pour prioriser les améliorations de parcours
• Formation et accompagnement au changement de 500+ utilisateurs lors d'une migration d'outil métier (Basware to Coupa)
• Coordination des échanges entre les équipes techniques et le métier
• Résultat - Redéfinition d'un process critique pour faciliter la modification simultanée d'informations (+10h gagnées par exécution)

Cheffe de Produit - REALITY ACADEMY

(2023-01 - 2024-12)

Design et gestion d'une application VR, d'un MDM et d'une plateforme SaaS de formation adoptés par L'Oréal, SNCF et +

• Design des features de l'app VR et conception de l'app MDM
• Création d'une communauté de Bêta testeurs et d'un centre d'aide contribuant à une baisse de 20 % des sollicitations du support
• Animation de démonstrations produit, formations clients et présentations lors de salons
• Résultat - +92% d utilisateurs satisfaits, +25 utilisateurs actifs dans la communauté

Product Owner - INFOPRO DIGITAL

(2021-01 - 2022-12)

Orchestration de refonte du CMS utilisé par les journalistes de médias d'information professionnelle dont LSA et L'Usine Nouvelle

• Gestion de projet agile : cérémonies, définition du backlog produit avec user stories, design de maquettes
• Gestion des phases d'UAT et analyse des résultats KPI
• Résultat - Déploiement CMS réussi dans les délais avec coordination des équipes IT et du métier

Co-fondatrice - PARIS NEXT DOOR - Paris

(2022-01)

Media couvrant les événements de la scène culturelle Parisienne depuis 2022. J'ai développé la stratégie digitale et le contenu (+110K Instagram and Tik Tok followers) et mis en place des partenariats avec des collaborateurs pertinents.

Master - UX & Strategy - Sup de Pub (2024-01 - 2024-12)