Mathilde Rousseau
CHARGÉE QUALITÉ - ALTERNANCE-12MOIS
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À propos
Actuellement étudiante au sein de Kedge, je prépare un Master ISMQ - management par la qualité. Je souhaite mettre à profit et renforcer mes compétences en analyse, conformité réglementaire et amélioration continue au service de votre organisation.
Expérience
Animatrice QSE - Groupe Full Ace - Bordeaux
(2024 - 2026)
- Missions qualité :
- Réalisation d’audits internes, revue de processus, groupe de travail, revue de direction, aboutissant aux certifications ISO 9001 & 14001 & Qualiopi
- Définition d’un plan d'amélioration continue
- Gestion des non-conformités mineures
- Formation d’équipe
- Enquêtes de satisfaction externes et internes
- Mission sociales et environnementales :
- Gestion des déchets internes et client
- Participation calcul bilan carbone - Définition d’objectifs de réduction et KPI’s
- Diffusion et animation d’un parcours vidéo “The Week”
- Gestion et animation de projets sportifs au profit d’associations
- Ecriture de “flash actu RSE”
- Récolte des données, modélisation et diffusion de l’impact carbone des produits pour le site “objet juste”
- Développement d’un partenariat territorial
- Création de lien avec les partenaires
- Mise en place et proposition d’activités sportives/sociales
- Suivi des participations et maintien de l’engagement
Community manager - Grands Moulins de Paris - Paris
(2022 - 2023)
- Community management
- Rédaction de newsletter, mails, publications réseaux sociaux
- Création de la ligne éditoriale
- Elaboration et suivi de la stratégie Social Media
- Suivi et animation de la campagne RSE
Chargée de communication | Conseillère - Yves Rocher - Bordeaux
(2020 - 2022)
- Suivi et analyse des KPI'S
- Prospection commerciale et digitale
- Création de la ligne éditoriale
- Elaboration et suivi de la stratégie Social Media
- Mise en place d'actions RSE
- Management d'équipe, formations
- Développement de la relation et fidélisation client
Adjointe manager - Celio - Bordeaux
(2018 - 2020)
Formation
Mastère spécialisé ISMQ - Management par la qualité - Kedge Business School Bordeaux (2026 - 2027)
Executive Master - Chef de projet innovants & Développement Durable, Social et Environnemental - IFP Bordeaux (2021 - 2023)
Bachelor - Responsable Marketing Opérationnel & Expérience Client - IFP Bordeaux (2020 - 2021)
Brevet de technicien supérieur - Management des unités commerciales - IFP Bordeaux (2018 - 2020)

