IT Customer Experience & Engagement
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
Je suis Mekki Hamdani, diplômé de l’Institut Mines-Télécom Business School (Programme Grande École, International Business) et titulaire d’un DUT Métiers du Multimédia et de l’Internet (MMI). Passionné par le numérique, le digital et la data, j’ai développé un profil hybride mêlant compétences business, marketing et techniques.
J’ai acquis une expérience pratique à travers mes stages :
Danone - Employee Experience & Engagement IT & Data : pilotage de projets digitaux et gestion de la stratégie d’engagement globale.
Japan Experience - Marketing & Content Creation : création de contenus vidéos et gestion de la présence digitale sur YouTube et réseaux sociaux.
Je maîtrise la suite Adobe (Photoshop, Premiere Pro, Illustrator, After Effects), ainsi que des outils digitaux et analytiques pour le marketing et la data. Curieux et polyvalent, je m’intéresse également à la création artistique et musicale, ce qui nourrit ma créativité et ma capacité à résoudre des problèmes dans le numérique.
Je souhaite contribuer à des projets digitaux et data-driven, en France ou à l’international, dans un monde toujours plus tourné vers le digital.
Gestion et support de la stratégie de knowledge management sur différents projets RH et IT.
Conception et animation de la stratégie d’engagement des communautés d’administrateurs et utilisateurs à l’international.
Développement de compétences sur les plateformes ServiceNow et Qualtrics.
Contribution à la roadmap globale d’Employee Experience et à la stratégie digitale RH.Pilotage de projets globaux pour améliorer l’expérience employé via des outils digitaux et IT. Gestion et support de la stratégie de knowledge management sur différents projets RH et IT. Conception et animation de la stratégie d’engagement des communautés d’administrateurs et utilisateurs à l’international.
Développement de compétences sur les plateformes ServiceNow et Qualtrics. Contribution à la roadmap globale d’Employee Experience et à la stratégie digitale RH.
Institut Mines Télécom Business School 2022-2025
J'ai eu l'occasion d'étudié de nombreux domaines spécifique en IT, que ce soit du commerce, du marketing ou de la gestion de projet. J'ai eu aussi la chance de participer à un semestre en immersion à l'étranger.