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Fort de mon expérience en hôtellerie depuis 5 ans où j'ai appris la gestion administrative, le management, la relation client et la promotion. L'hôtellerie restauration a été une très bonne école pour mon développement personnel et ma carrière.
Je me suis lancée le défi de changer d'orientation. Je serai ravi d'en discuter d'avantage avec vous lors de mon entretien.
J'ai eu la joie d'évoluer, passant de réceptionniste à Chef de réception, mon poste actuel au sein de l'Hôtel M&Spa. J'ai mis en place des procédures à la réception et participe à l'organisation de la communication interservices. Je fais également le suivi de l'expérience client afin de mieux valoriser l'activité et atteindre nos objectifs de satisfaction de séjour. Cet emploi mêle la gestion administrative, le relation client, ainsi que la promotion de l'hôtel. C'est un métier d'écoute, d'observation où il faut savoir réagir rapidement et intelligemment lorsqu'une situation d'urgence se présente.
J'ai eu la joie d'évoluer, passant de réceptionniste à Chef de réception, mon poste actuel au sein de l'Hôtel M&Spa. J'ai mis en place des procédures à la réception et participe à l'organisation de la communication interservices. Je fais également le suivi de l'expérience client afin de mieux valoriser l'activité et atteindre nos objectifs de satisfaction de séjour. Cet emploi mêle la gestion administrative, le relation client, ainsi que la promotion de l'hôtel. C'est un métier d'écoute, d'observation où il faut savoir réagir rapidement et intelligemment lorsqu'une situation d'urgence se présente.
