Nezira

Après mon BTS, j'ai travaillé pendant cinq ans, ce qui m'a permis de gagner en expérience, en organisation et en autonomie. Aujourd'hui, je souhaite évoluer dans un poste administratif, en bureauctique ou en secrétariat médical. Sérieuse, motivée et à l'écoute, j'aime le contact avec les personnes et je suis prête à m'investir dans une nouvelle équipe.

Télé conseillère - Tessi - Lyon - CDD

(2024-03 - 2026-06)

• Prospection téléphonique, prise de rendez-vous.
• Mise à jour des dossiers clients.
• Analyse des besoins et proposition de solutions.

Secrétaire médical - AST GRAND LYON - Lyon - Intérim

(2023-07 - 2023-12)

• Gestion administrative.
• Accueil physique et téléphonique.
• Gestion des rendez-vous.

Animatrice périscolaire - Mairie de Villeurbanne - Lyon - Contrat de travail temporaire

(2023-02 - 2023-06)

• Animation d'activités éducatives et ludiques pour les enfants.
• Accompagnement des enfants durant les repas et goûters.
• Explication et rappel aux enfants des règles de sécurité, prévention des risques d'accident.

Conseillère clientèle - Avril santé prévoyance - Lyon - CDD

(2022-09 - 2023-01)

• Traitement des mails et des courriers.
• Réponse aux appels entrants.
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction client.

Baccalauréat - STMG - Lycée Pierre brossolette (2019-09 - 2020-06)

BTS - Support à l'action managériale - Lycée Louise Labbé (2020-09 - 2022-06)