Noah Polletndam

Déterminé, sérieux, autonome et conscient du travail qui m'attend, je suis persuadé que je serais un élément moteur au sein de votre structure !

Stage - Afro Beauty Store Amiens - Amiens

(2025-11 - 2026-03)

• Gestion de la relation client de bout en bout : accueil, conseil expert, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction client.
• Gestion opérationnelle des flux : planification et traitement des commandes clients, suivi des livraisons et optimisation la rotation des stocks.
• Participation à l'analyse des ventes et aux indicateurs de performance commerciale pour soutenir la croissance de l'établissement.
• Gestion et optimisation des stocks (réception, contrôle qualité, mise en valeur).
• Développement de la relation client : écoute active, traitement personnalisé des demandes et fidélisation.

Stage - OK-LA Breteuil - Breteuil

(2025-10 - 2025-11)

• Participation à l'analyse des ventes et aux indicateurs de performance commerciale pour soutenir la croissance de l'établissement.
• Gestion et optimisation des stocks (réception, contrôle qualité, mise en valeur).
• Développement de la relation client : écoute active, traitement personnalisé des demandes et fidélisation.

Stage - Tape à l'œil Shopping Promenade

(2023-05 - 2023-05)

• Analyse des besoins des clients et propositions de solutions sur mesure pour garantir l'excellence du service.
• Suivi des livraisons et collaboration avec l'équipe pour optimiser la disponibilité des produits en magasin.

BTS Management Commercial Opérationnel - Management Commercial - Campus Sacré-Cœur Amiens (2024)

Bac Professionnel - Commerce - Lycée Sacré Cœur Amiens (2021 - 2024)