Nour Bouzid

Jeune diplômée de Grenoble École de Management, avec plus de 2 ans d’expérience en environnements B2B/B2C (industrie, retail, fintech). J’élabore des plans marketing fondés sur la connaissance marché et clients, pilote des campagnes omnicanales et des indicateurs de performance (CA, marge, stocks, engagement), et soutiens la performance commerciale via CRM et contenus. Certifiée Professional Scrum Master, j’anime des projets en mode agile avec des équipes commerciales, digitales et data. 

Chef de produit Junior — Zumtobel Group — Paris, France (contrat d’apprentissage) Septembre 2023 - Novembre 2024

• Compréhension du marché : analyses de la taille du marché et des principaux concurrents, rapports d’insights marché pour orienter la stratégie produit
• Plan et campagnes: élaboration du plan marketing annuel, supports promotionnels conformes, opérations digitales, optimisation de la visibilité des contenus chez les distributeurs
• Client et terrain: présentations des nouveautés aux distributeurs, formation des commerciaux, collecte et intégration de feedback terrain
• Performance et KPIs: analyse CA, stocks, marges par gamme via SAP COPA, bilans et recommandations
• Prévisions et lancements: prévisions de volumes; contribution au go-to-market, mise à jour PIM (Product Information Management)
• Gestion de projets: coordination agile du développement produit, réponse aux appels d’offres

• Omnicanal et CRM: orchestration d’emails via SalesForce (base 2 000+), +20% d’ouverture en 3 mois
• Orientation client: gestion du service client, synthèse des besoins pour améliorer les communications et parcours
• Mesure d’impact: suivi des performances des campagnes et itérations

• Exécution du plan marketing 360: coordination de campagnes et supports multi-marques (Polo, RL Luxury, Lauren)
• Évènementiel & influence: organisation de défilés et d’événements premium; coordination d’influenceurs
• Budget & conformité: gestion de commandes et budget A/H 2023, respect des guidelines financières et de marque
• Stocks & contenu: Direction de la création d’un e-catalogue régional (5 pays), réduction des coûts liés aux surstocks

• Activation commerciale: développement d’animations promotionnelles, suivi de l’exécution terrain
• Supply et exécution: supervision des flux de marchandises pour garantir la disponibilité et la visibilité

Membre du Pôle Mode — Association LE GALA — Grenoble, France Juin 2020 - Août 2022

• Conception et organisation du défilé annuel, coordination des partenaires et du budget

• Programme Grande École (Master 2 in Management), spécialité Marketing Digital — Grenoble École de Management — 2020 - 2024
• Classes préparatoires aux Grandes Écoles de Commerce — Ipécom Paris — 2017 - 2020
• Baccalauréat scientifique — Lycée français (Lycée Lyautey), Casablanca — 2014 - 2017