Océane Croisier

Professionnelle rigoureuse et empathique, je maîtrise l’accueil des patients, la gestion des appels téléphoniques et le suivi confidentiel des dossiers médicaux. Mon sens de l’organisation et ma discrétion sont des atouts pour moi

En reconversion vers le secrétariat médical, j’ai eu l’opportunité de découvrir les missions clés du métier : accueil des patients, gestion des appels téléphoniques, prise de rendez-vous et utilisation de logiciels spécialisés comme VEGA, Gustave et Doctolib. J’ai également travaillé comme coordinatrice santé connectée chez Vitalaire, assurant le suivi patient-client, la rédaction de comptes rendus et la gestion de tâches médico-techniques. Mon parcours inclut aussi des expériences en caisse et en entretien, qui m’ont permis de développer rigueur, réactivité et sens du service.

Mon parcours de formation est axé sur la rigueur scientifique et l’organisation. Le BTS Anabiotec m’a apporté des compétences solides en gestion de données, en suivi de procédures et en travail d’équipe. Le Bac Pro Laboratoire Contrôle Qualité a renforcé ma précision, ma capacité d’analyse et mon sens des responsabilités. Ces bases techniques et méthodiques sont pleinement transférables au secteur médico-social, notamment dans le suivi administratif et la coordination.