Olivier Bussmann

Responsable commercial et manager opérationnel avec plus de 25 ans d'expérience dans le tourisme, l'hôtellerie et les services. Spécialisé dans le développement de clientèle groupes, l'organisation d'événements, la gestion de partenariats et le pilotage d'activités multisites. Reconnu pour sa capacité à développer le chiffre d'affaires, fidéliser les clients et coordonner des projets complexes dans des environnements exigeants.

Directeur d'exploitation at Adonis hôtels et résidences (2026-03 – 2026-04)

• Gestion efficace des ressources humaines, notamment le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.
• Suivi rigoureux des budgets et des dépenses liées à l'exploitation pour garantir la rentabilité.
• Management opérationnel des collaborateurs, suivi des missions et des objectifs.

Directeur d'exploitation at VTF Vacances, SAS VVI (2024-01 – 2026-02)

• Supervision et développement multisites (Budget: 2,5 millions d'euros)
• Gestion des ressources humaines: recrutement, formation, intégration (35 collaborateurs), compétence réinsertion professionnelle
• Définition mise en oeuvre de la stratégie commerciale
• Garantie de la qualité de service et de la satisfaction client
• Suivi administratif, reporting d'activité et contrôle des procédures internes
• Gestion opérationnelle des périodes de forte activité et résolution des imprévus
• Développement commercial et animation des partenariats locaux et sportifs

Responsable commercial at Touristra vacances (2016-01 – 2023-01)

• Animation commerciale auprès des fédérations sportives (2 millions de licenciés)
• Gestion d'un portefeuille de 45 clients (Budget: 2 millions d'euros)
• Organisation d'événements (Jusqu'à 350 personnes, chiffre d'affaires: 700K euros)

Directeur d'exploitation at Groupe Vivarte (2004-01 – 2016-01)

• Pilotage opérationnel et commercial du site
• Organisation du fonctionnement quotidien et gestion des priorités
• Management, recrutement et formation d'une équipe de 5 collaborateurs
• Suivi des indicateurs de performance et optimisation de la rentabilité
• Gestion de la relation client et garantie de la qualité de service
• Supervision des opérations administratives et de gestion courante

Gérant mandataire at Groupe Accor & VÊT (1999-01 – 2004-01)

• Optimisation du centre de profit et fidélisation client (Chiffre d'affaires: 1,8 millions d'euros)
• Management et formation de 10 collaborateurs
• Développement commercial

Responsable d'animation et technicien son at Touristra vacances (1989-01 – 1998-01)

• Conception et mise en œuvre des programmes d'animation adaptés
• Supervision et coordination de l'équipe d'animateurs

Gestion et direction hôtelière in Hôtellerie – Groupe Accor (1999-01 – 2001-04)