Conseillère Commerciale / Téléprospectrice - Essi Propreté - Paris
(2023-10 - 2026)
- Prospection téléphonique B TO B
- Mailings
- Prise de rendez-vous qualifiés
- Gestion de plannings commerciaux
- Suivi administratif des dossiers clients
- Gestion des priorités et des urgences
- Coordination entre prospects et commerciaux
- Développement du portefeuille clients
- Contribution au développement du chiffre d'affaires
- Négociation
- Reporting
- Analyse
Conseillère Commerciale - TNT Express internationale - Villepinte
(2018-01 - 2021-01)
- Gestion clients
- Suivi des dossiers
- Traitement des demandes
- Mise à jour des données
- Synthèse
- Suivi de la satisfaction client
- Fidélisation
Téléprospectrice - France Energie Renouvelable - Bobigny
(2014-02 - 2017-09)
- Prospection téléphonique B TO C
- Prise de rendez-vous qualifiés
- Gestion d'agendas
- Suivi administratif
- Atteinte et dépassement des objectifs de rendez-vous fixés
- Génération d'opportunités commerciales pour les commerciaux
- Mise à jour CRM
- Détection des besoins et présentation des services
- Contribution à la signature de contrats
- Synthèse
- Excellente aisance relationnelle et sens de la persuasion
- Gestion et qualification de fichiers prospects
- Argumentation commerciale et traitement des objections
- Veille concurrentielle et analyse du marché (campagne)
Vendeuse prêt-à-porter - Caroll - Paris
(2011-03 - 2013-07)
Serveuse au restaurant - La Solita Taverna - Paris
(2010-01 - 2011-01)
Enquêtrice téléphonique - Société Callson - Paris
(2009-01 - 2009-11)
Hôtesse d'accueil - Hôtel Apollo Opéra - Paris
(2008-02 - 2008-11)