Administrateur/ consultant fonctionnel Salesforce
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Consultant Technico-fonctionnel CRM Salesforce certifié ADX 201, j'interviens dans les phases d'analyse et formalisation des besoins métiers, la stratégie de déploiement, la configuration de la solution, la rédaction et la mise à jour des spécifications fonctionnelles en mode agile.
NB: Je n'ai aucune contrainte relative à la mobilité géographique
Issu d'un cursus marketing et communication avec une spécialité en management du sport j'ai 6 ans d'expérience dans différentes fonctions allant de commercial à assistant chef de projet au sein d'entreprise d'horizon diverse. le dénominateur commun de toutes ces fonctions reste la relation client ce qui m'a poussé à vouloir me faire former sur un CRM d'où le choix de Salesforce.
Ma formation de consultant technico fonctionnel Salesforce m'a permis d'une part d'avoir les fondamentaux d'un administrateur de la plateforme Salesforce, les bases concernant les processus d'automatisation, la posture du consultant, l'utilité d'un CRM, l'initiation au design thinking et d'autre part les connaissances nécessaire à la contribution d'un projet dans un cadre agile à travers l'obtention de la certification scrum product owner