Secrétaire administrative
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Issue d'une formation en Gestion Administration, je justifie d'une excellente maîtrise des outils bureautiques et de communication. Polyvalente et réactive, je suis capable de travailler de façon autonome tout en évoluant efficacement au sein d'une équipe. Sachant faire preuve de discrétion, je dispose de la diplomatie et de l'aisance relationnelle attendues dans mon métier.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances.
Tâches administratives diverses.
Gestion de la formation du personnel.
Prise en charge du courrier et des colis.
Tenue du standard téléphonique.
Tâches administratives diverses : classement et archivage, saisie informatique.
Création d'un site internet.
Gestion du planning de travail des équipes.
Comptabilisation des règlements des clients.
Gestion de la relation client.
Contrôle et lettrage des comptes.
Rapprochement bancaire.
Prise en charge du courrier et des colis.
Tenue du standard téléphonique et de l'accueil public.
Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, saisie informatique
Baccalauréat Professionnel Gestion - Administration
