Étudiante en Master 2 Management des Organisations, je dispose d'une expertise retail complète. Après 5 ans en boutique et une spécialisation en Relation Client au siège de Jacadi, je maîtrise les leviers de fidélisation et les opérations de gestion. Orientée résultats et réactive, je suis à la recherche d'un poste en CDI à compter de la fin de mes études pour accompagner le développement d'une marque dynamique.
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Spécialiste du service client avec plus de 5 ans d'expériences. Dynamique et à l'écoute, j'ai à cœur d'offrir la meilleure expérience pour fidéliser vos clients.
Chargée de la satisfaction client - Siège at Jacadi Paris (2023-09 – Present)
3 ans d'alternance
Vendeuse (35H Adjoint) at Okaïdi (2021-09 – 2023-09)
Vendeuse (CDD 35H / 1 mois) at Jennyfer (2021-07 – 2021-07)
Vendeuse (Contrat etudiant) at Okaïdi (2019-09 – 2021-09)
Master in Management des organisations – Ascencia Business School - Evry (2024-09 – 2026-09)
Bachelor in Responsable développement commercial – Ascencia Business School - Evry (2023-09 – 2024-09)
Baccalauréat Professionnel in Commerce – Lycée Jean Monnet - Savigny sur orge (2015-09 – 2018-09)
