Création et développement du service commercial
- Suivi et développement commerciale : stratégie, prospection, fidélisation
- Suivi contractuel et administratif : traitement commandes, contrats, politique tarifaire
- Suivi des performances et reporting : KPI, analyses des données, rapport réguliers.
- Gestion relation clients : satisfaction, litiges, communication
Gestion d’équipe et management
- Suivi et accompagnement personnalisé
- Suivi des objectifs individuels et collectifs
- Réunion d’équipe et communication
Création et développement du réseau de distribution
- Formation des commerciaux
- Suivi activités et performances des commerciaux
Amélioration des processus :
- Identification des problèmes
- Proposition des solutions
- Mise en place des solutions
Organisation et participation aux salons et évènements internationaux et nationaux.
