Rodolphe Lemercier
Entreprenariat - Marketing | Qualité de service - Parcours client - Négociation - Economie - Gestion | Stratégie - Développement commercial - Gestion de projet - Management | Pédag
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À propos
BTS FED/BTS CRC/BTS CAV: Economie Gestion Démarche qualité Méthode agile gestion de production
Expérience
Chargé d'enseignement en BTS - Académie de Poitiers: Lycée Paul Guerin Niort - Niort
(2025-01 - 2026-12)
- BTS FED/BTS CRC/BTS CAV: Economie Gestion
- Démarche qualité
- Méthode agile gestion de production
Chargé de cours - Institut de formation supérieur métiers de l'assurance et bancaire - IFPASS
(2025-01 - 2026-12)
Master2 SAR Souscripteur en Assurance et Réassurance Manager marketing relation client
- Enseignement métiers et transversaux: management
- Conduite de projet
Chargé de cours - Enseignement supérieur
(2021-01 - 2026-12)
- Etude de marché
- Economie
- Gestion
- Techniques d'enquête
- Stratégie d'entreprise
- Plan d'actions commerciales
- Négociation
- Marketing et relation client
- Nouveaux comportements des consommateurs
- Audit stratégie communication
- Communication institutionnelle
- Veille marché et intelligence économique
- Appel d'offre
Business unit manager B to B - Groupe Energizer
(2015-01 - 2025-12)
Partenariat pour diversification filiale
- Veille technologique
- Benchmarking et innovation batteries lithium
- Plan d'actions commerciales
- Marketing stratégique et opérationnel
- Ingénierie de formation
- Management commercial
- Développement CRM
- Engagement RSE
- Indicateurs suivi KPI
Entrepreneur CEO - CULTURE CLIENTS
(2005-01 - 2026-12)
Gestion et développement de sociétés (SARL/SASU/EI) PRESTATIONS DE SERVICES B to B & B to C
- Auditeur qualité service et organisation d'entreprise
- Analyse parcours clients
- Mesure de la qualité de service
- Conduite de projets
- Manager de transition
- Prestations de développement commerciale opérationnel
- Expert en conduite de projet et réalisation d'audits clients mystères
- Formation Professionnelle pour dirigeant d'entreprise, cadre, salarié, demandeur d'emploi et insertion
- Ingénierie et animation pédagogiques : organisation d'entreprise, création d'entreprise, business plan, développement commercial, marketing, stratégie, cohésion d'équipe
- Études et analyse comportementale segmentation clientèle
- Communication interpersonnelle
- Gestion des émotions
- Développement personnel
- Plan média
- Stratégie de communication média, hors média et événementiel
- Méthode Agile, 5S, diagramme de Gantt
- Amélioration continue
- Travail en groupe et intelligence collective
- GPEC
- RH recrutement
Responsable de services - CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE 79
(1995-01 - 2005-12)
Chargé de mission développement et organisation territoriale de l'offre des services de la CCI
Responsable commercial Service Formation - IFPIC CCI 79
(1995-01 - 2005-12)
- Alternance Sup'TG, CFA
- Formation continue, alternance, insertion
- Enseignement BTS MUC / NDRC
Responsable régional - OFUP
(1993-01 - 1994-12)
Direction secteur édition et presse nationale
- Recrutement
- Formation
- Management 25 commerciaux
- Administration des ventes
Formation
Master 2 - Programme Grande Ecole - ESCAE POITIERS TOURS ESCEM EXELIA (1995-01 - 1995-12)
3ème cycle universitaire doctorant - Université Sherbrooke (1996-01 - 1996-12)
BTS - Management commercial et digitalisation de la relation client
