Romain Herpe

Étudiant en BTS Assurance à l'IFPASS, je suis à la recherche d'une alternance dans une entreprise où je pourrai m'investir pleinement, développer mes compétences et apporter une contribution à vos objectifs.

Gestionnaire en assurance - Allianz - Lyon Vaise

(2025-10 - 2026-01)

• Gestion d'appels entrants : qualification des demandes, conseils et accompagnement des assurés.
• Élaboration de devis et explication pédagogique des garanties et exclusions.
• Mise à jour des contrats et traitement des avenants.
• Relance client : suivi des devis, relance client pour les différentes démarches administraves.
• Résiliation : traitement des demandes, vérification des motifs légaux et gestion des démarches associées.

Stage découverte - Optim conseil - Craponne

(2025-06 - 2025-06)

• Observation et participation aux différentes tâches quotidiennes de l'entreprise

Hôte de caisse - Carrefour Market - Anse

(2025-02 - 2025-04)

Vendeur en Alternance - Mondovelo - Les Olmes

(2023-05 - 2024-07)

• Organisation et participation à des événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients
• Analyse des besoins des clients et recommandation de produits adaptés
• Utilisation d'outils de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les interactions avec les clients
• Mise en place d'une stratégie de fidélisation des clients
• Participation à des salons professionnels et foires commerciales pour présenter les produits et établir de nouveaux partenariats

Vendeur en Alternance - La ferme des perrelles - Belmont d'Azergues

(2022-09 - 2023-01)

• Mise en rayon
• Gestion des stocks

Bac pro - Métier du commerce et de la vente - CFAB by ARFA (2022-09 - 2024-06)

Brevet des collèges - Notre Dames de Lourdes (2020-09 - 2021-06)