Romain Linkedin : Romainsauget

La diversité des domaines qui y sont associés est ce que j'apprécie le plus dans l'informatique. Mon expérience passée me permet une base solide dans ce domaine.

Gestionnaire de parc informatique - SDIS44 - La Chapelle s Erdre

(2023-01 - 2026-01)

• Support téléphonique en équipe, traitement d'appels d'utilisateurs, traitement, diagnostique et résolution d'incidents ou de demandes informatiques, en environnement de production auprès des opérateur 18/112, astreinte des services d'alerte, suivi avec outil de ticketing.
• Gestion et maintenance des équipements du parc informatique, création de documentations
• Formations "travaux en grande hauteur" et "haute tension" pour effectuer la maintenance sur des antennes radio et équippements d'alerte
• Suivi et gestion de projet interne, Projet de mise à jour du parc d'impression, changement sur un an de 175 imprimantes sur 92 sites distants. Organisation avec le personnel des sites et mon équipe pour planifier les interventions, formation de l'équipe sur la préparation des équipements

Technicien systèmes et réseaux - AIS - Saint Herblain

(2021-01 - 2023-01)

• Alternance en technicien et support téléphonique au sein de l'équipe d'exploitation, réception d'appel utilisateur, compréhension, localisation et résolution d'incidents, suivi avec outil de ticket.
• Prestataire en proximité pour diverses missions, installation de matériel, renfort pour l'équipe informatique du client, diverses tâches liées à l'infrastructure réseau.

Technicien supérieur systèmes et réseau (TSSR) Alternance - ENI Nantes - Nantes

(2021-01 - 2023-01)

Administrateur systèmes et réseaux (ASR) - Informatique - ENI Nantes (2026-01 - 2028-01)

Technicien supérieur systèmes et réseau (TSSR) - Informatique - ENI Nantes (2021-01 - 2023-01)

BAC STI2D - Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable - Lycée La Providence (2020-01 - 2021-01)