Rosie Grnt

Sens Relationnel – Adaptable – Dynamique - Résistance au stresse

Responsable de vente at carré'mand gourmand (2023-09 – Present)

• Ouverture de la boulangerie
• Vente en boulangerie et café la matinée ensuite le service de midi
• Prise des commandes pour les services en salle
• Gère les encaissements
• Gère le stockage des boissons et faire les commandes auprès des fournisseurs
• Former les nouveaux salariés ou les apprentis

Employé polyvalente at carré'mand gourmand (2023-09 – 2024-03)

• Service en salle
• Vente en comptoir viennoiseries, sandwich et les plats chaud
• Entretien la salle après le service

Employé polyvalente at Brighella (2023-08 – 2024-01)

• Service en salle
• Production des pizza
• Encaissements
• Plonge
• Entretiens de resto

Serveuse at Résidence le bel Age (2022-11 – 2023-07)

• Service à l'assiette
• Service de vins
• Environ 80 couverts
• Nettoyages de resto et les arrières

Serveuse at Résidence Charles Roger (2022-07 – 2022-10)

• Service à l'assiette
• Service des vins
• Environ 60 couverts
• Nettoyage de la salle

Employée polyvalente at le comptoir Alice (2022-02 – 2022-07)

• Service en salle
• Barman
• Encaissements
• Prise des commande
• Plonge
• Entretiens de resto

Téléconseillère at EIDS (2022-02 – 2022-03)

• Prise de rendez-vous pour les clientes de crédit mutuelle
• Appeler sortant

Agent d'accueil polyvalente (service civique) at Pôle Emploi Orléans Nord (2020-12 – 2021-03)

• Recevoir les demandeurs d'emploi à l'accueil de l'agence Orléans Nord
• Animer des ateliers de bureautique avec 4 personnes
• Accompagner de 30 à 50 demandeurs d'emploi dans leurs démarches administratives sur l'espace personnel
• Traiter les réclamations et désamorcer les situations en tension

Agent d'accueil at Centre Social Pluriel (2020-10 – 2020-10)

• Informer les habitants du quartier pour proposer des activités sociales et culturelles
• Orienter vers les différents services de la régie ou des partenaires et faciliter le lien avec les intervenants (intermédiation)

Serveuse at Restaurant du l'American Tours Festival (2019-07 – 2019-07)

Taux de fréquentation: 65 000 visiteurs - sous le signe de la culture américaine

• Servir le plus grand nombre de clients dans un temps donné sur l'espace de restauration du Festival
• Servir entre 400 et 500 personne
• La salle pouvait recevoir entre 180 à 200 clients
• Travail d'équipe

Serveuse at Château Belmont (2019-01 – 2019-02)

Centre d'affaires avec événements organisés et soirées. Cadre élégant et moderne. Jusqu'à 140 personnes.

• Apporter un niveau de qualité haut de gamme de service aux clients
• Inviter à déguster les plats de la carte du restaurant semi gastronomique et des vins complémentaires en fonction des exigences des clients
• Obtenir la meilleure satisfaction

Titre Professionnel in Conseillère Relation Client à Distance – AFPA d'Olivet (2021-06 – 2021-11)

BAC Pro in Commercialisation et Service en Restauration – Lycée Albert Bayet (2018 – 2019)

BEP in Commercialisation et Service en Restauration – Lycée Albert Bayet (2017 – 2018)

CAP in Agent Polyvalent en Restauration – Lycée Becquerel (2016 – 2017)