Recepcionista
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He terminado mi título técnico superior en turismo. Tengo experiencia trabajando en equipo y mantengo una actitud siempre sonriente y atenta hacia los clientes, procurando satisfacer sus necesidades. Poseo habilidades para demostrar autonomía, rigurosidad y precisión en mi trabajo.
Ayudante de Recepción - Práctica profesional en el Hotel Princesa Yaiza en Lanzarote mis missiones fueron :
Realización de check-in y check-out
Reserva de servicios en el hotel.
Facturas y cobros.
Ayudante de Recepción - Prácticas profesionales el Gloria Palace Royal Hotel & Spa donde mis misiones fueron:
Check in & check out
Información al cliente vía telefónica y presencial
Gestión de traslados en taxi de clientes.
Facturas y cobros.
Venta de servicios hoteleros que ofrece el hotel.
llamada de cortesia
Son experiencias en recepción que me permitieron desarrollar mi autonomía, mis responsabilidades en mi trabajo, promover el espíritu de equipo y mi organización.
Titulo técnico superior en Turismo (BTS Tourisme) cursos de 2 años en Francia
Geografía de viajes en todo el mundo
Idiomas extranjeros obtenido con la opción “prácticas en el extranjero” e “italiano como tercer idioma”
