Samantha Pol

Titulaire d'une licence en droit public, je possède une expérience récente en gestion administrative et accueil du public, acquise en préfecture et en milieu hospitalier. Habituée au traitement et au suivi de dossiers, à l'accueil physique et téléphonique et au respect de procédures administratives. Rigoureuse, organisée et à l'aise dans les environnements exigeants.

Agente Welcome Desk - accueil et gestion des titres de séjour étudiants étrangers - Préfecture - Welcome Desk

(2026-01 - 2026-05)

• Accueil et accompagnement des étudiants étrangers dans leurs démarches de titre de séjour.
• Aide au remplissage et à la vérification des demandes de titres de séjour.
• Réception, contrôle et gestion des dossiers administratifs ; suivi des demandes et des pièces.
• Délivrance des titres de séjour et information des usagers sur l'avancement de leur dossier.

Agente d'accueil - Hôpital Rangueil - Toulouse - remplacement

(2025-09 - 2025-11)

• Accueil et orientation des patients et visiteurs ; gestion des appels et demandes d'information.
• Enregistrement administratif des patients, mise à jour des dossiers et coordination avec les services internes.
• Application des procédures administratives et respect du secret professionnel.

Agente d'accueil et chargée de la délivrance des titres de séjour - Préfecture de la Haute-Garonne - Toulouse

(2025-02 - 2025-10)

• Accueil, information et orientation des usagers ; accompagnement au Point d'accueil numérique (PAN).
• Réception, enregistrement et traitement du courrier lié aux demandes de titres.
• Suivi et mise à jour des dossiers étrangers sur AGDREF ; délivrance des titres de séjour et DCEM.

Employée polyvalente - Carrefour - Bordeaux

(2022-06 - 2022-08)

• Accueil et renseignement des clients, encaissement et gestion des moyens de paiement.
• Mise en rayon, réassort et présentation des produits.

Vendeuse polyvalente - Bershka - Angoulême

(2019-01 - 2020-08)

• Accueil et conseil clientèle, encaissement et clôture de caisse.
• Gestion des retours et échanges, mise en rayon et réassort.

Licence - Droit public - spécialisation droit public administratif - Faculté de droit de Bordeaux Montesquieu (2020 - 2024)

Baccalauréat - Économique et social - Lycée Guez de Balzac (2018)