Candidature au poste de Technicien Support IT
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Professionnel du support informatique avec expérience en supervision réseau chez Rhône Telecom et support Wi-Fi au Collège au Carré à Villeurbanne. Compétent dans le diagnostic, la configuration du matériel, la formation des utilisateurs et la documentation technique. Capacité à qualifier rapidement un incident, à rester sous pression et à communiquer avec clarté.
Trois ans d'apprentissage autodidacte en développement (Python, JavaScript, Linux) et grande capacité d'adaptation à de nouveaux environnements. Passionné par l'IoT, l'automatisation, l'IA et les évolutions du secteur IT. Approche pragmatique de la résolution de problèmes techniques avec expérience en prototypage et apprentissage continu.
Support Informatique - Supervision Réseau - Rhône Telecom
Infrastructure SFR, gestion d'incidents niveau 1-2
Support IT - Wi-Fi - Collège au Carré - Villeurbanne
Diagnostic, configuration du matériel, formation des utilisateurs et documentation technique
Apprentissage autodidacte - Développement