Samira Malki
Candidate à un poste administratif
Talents
Aulnay-sous-BoisMembre depuis 7 août 2026
Excellente communicationGestion de la relation clientCommunication multilingueRésolution de conflitsFormation et encadrementGestion du stressAlteaEres
·
Recruter cette personne
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
Excellente communicationGestion de la relation clientCommunication multilingueRésolution de conflitsFormation et encadrement
À propos
Professionnelle polyvalente dotée de 12 ans d'expérience en coordination opérationnelle et support clientèle. Rigoureuse et organisée, je souhaite mettre mon aisance relationnelle et mes capacités de gestion au service d'une structure dynamique.
Expérience
Agent d'Escale et Service Clientèle International - Europe Handling
(2013)
- Assurer le support opérationnel quotidien pour 400 clients par jour tout en traitant les litiges sensibles.
- Garantir la conformité aux normes internationales et suivre les indicateurs de performance qualité.
- Coordonner les équipes et former les nouveaux collaborateurs aux procédures administratives et logistiques exigeantes.
Stagiaire Gestionnaire de Paie et Administration - RAS Intérim
(2025-01 - 2025-12)
- Optimiser la gestion administrative et le traitement de la paie pour soutenir la coordination du personnel.
Fille au Pair - Aupair World - Londres, Angleterre
(2012-01 - 2013-12)
- Pratiquer l'anglais professionnel en immersion totale pour faciliter les échanges internationaux.
Formation
Titre Professionnel - Gestionnaire de Paie - Nextformation (2025 - 2025)
Formation - Agent d'Escale - Europe Handling (2013 - 2013)
BAC STG - Communication et RH - Lycée Voillaume (2012 - 2012)
Compétences
Candidate à un poste administratif
