Sandra Schaller
Conseillère en Voyages D'affaires
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À propos
Fort de mes 20 années d'expérience en tant que conseiller en billetterie d'affaires, je me permets de vous proposer ma candidature pour le poste actuellement vacant au sein de votre entreprise.
Au cours de ma carrière, j'ai eu l'opportunité de travailler avec divers clients, ce qui m'a permis de développer une expertise pointue dans la gestion des réservations de voyages professionnels.
J'ai acquis une solide maîtrise des systèmes de réservation (GDS), ainsi qu'une excellente connaissance des politiques tarifaires, des conditions de vente et des exigences des entreprises en matière de voyages d'affaires.
Mon approche client, combinée à mon sens du détail et ma capacité à anticiper les besoins spécifiques des voyageurs d'affaires, m'a permis de fidéliser une clientèle exigeante et de maintenir des relations durables avec les partenaires commerciaux.
De plus, ma capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes m'a toujours permis de garantir une qualité de service irréprochable, même dans les situations les plus complexes.
Expérience
De oct 2023 à nos jours - Billettiste d’affaires - Intérimaire MS Group
Réservation et vente sur Amadeus Air/Rail/Car/Hôtel
Gestion des ventes et après-ventes – tarification manuelle
VIAXOFT De juillet 2017 à oct 2023 - Agent de comptoir – SVIF – Paris 14
Réservation et vente sur Amadeus Air/Rail/Car/Hôtel
Réservation et gestion des groupes de 10 à 100 passagers
Gestion des ventes et après-ventes – tarification manuelle
IGA De mai 2005 à juillet 2017 - Responsable Billetterie – Liaisons Mondiales Paris 15
Réservation et vente sur Amadeus Air/Rail/Car/Hôtel
BSPlink – gestion des ventes et des remboursements
Tarification manuelle
SNCF – gestion des ventes et après vente
Vente de produits touristiques sur brochure et à la carte
SAPEIG De mars 2003 à mai 2005 - Conseillère en Billetterie – Carlson Wagonlit Travel –Ministère de Finances et BTC Gare de Lyon
Conseil, réservation et vente sur Amadeus Air/Rail/Car/Hôtel
WINGS
Formation
BTS Ventes et productions touristiques
