Coordinatrice Service Client
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Je travail depuis 25 ans pour le même client donc j ai évolué dans dans cette même boîte. J occupe un poste de coordinatrice dans un service client.
Entre autre je dois m assurer que les KPI soient respectés au quotidien et au bon déroulement de la journée.
Appels clients, mails tout en respectant les procédures.
Dans la même société de logistic
Titulaire d un bac professionnel comptabilité
Cependant j ai évolué dans le monde de la logistique qui est divers.
Je suis en charge des réclamations clients, problèmes transports et tout autre demande.
Je suis dynamique et motivé.
Je suis à l aise dans le relationnel.
