Sandrine Honore compain

Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Chargée d'acceuil en Banque - Banque Populaire - Chatillon sur seine (89)

(2026-05 - 2026-09)

Intérim

• Accueillir les clients
• Traiter les opérations courantes au guichet (ONE SHOT, virement, commandes de monnaie, devises, opposition, déblocage de carte......)
• Vérification des documents et des dossiers administratifs apportés par le public.
• Tenue du standard téléphonique (30 appels/jours en moyenne) renseignements apportés aux appelants, transfert vers le bon interlocuteur et prise de messages.
• Gestion du courrier : accueil des coursiers, tri et distribution du courrier entrant, et envoi du courrier sortant.
• Tenues des agendas des conseillers,
• remises de chèques (environ 150 /jour)
• Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
• Gestion du stress dans des situations de tension et en cas d'imprévus.
• Transmission d'informations et de messages en interne de manière claire et compréhensible.

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE - FRANCE CANAPE - 75011 PARIS

(2025-06 - 2026-04)

CDI

• Envoi de commande auprès des fournisseurs, indication des ressources et quantités souhaitées, archivage des factures.
• Gestion des plannings
• Préparation des documents relatifs au salaire des employés et envoi au responsable pour validation.
• Vérification et saisie des notes de frais des collaborateurs.
• Préparation des bordereaux pour les remises de chèques à la banque.
• Transmission des éléments comptables par mail ou courrier au cabinet d'expertise.
• Prise en charge des contrats de travail des nouveaux employés, calcul des salaires nets.

ASSISTANTE DE GESTION/Secteur BANQUE FINANCE - AUBAY - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT

(2022-04 - 2025-04)

CDI

• Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail pour garantir leur satisfaction.
• Traitement et Contrôle des CRA(s) des collaborateurs mensuels pour facturation clients,
• Suivi des documents commerciaux : devis, bons de commande, contrats, factures.
• Suivi de la facturation : mise à jour des tableaux, relance des clients en cas d'impayés, paiement des factures fournisseurs.
• Gestion des notes de frais avec vérification des justificatifs.
• Gestion des appels téléphoniques et des emails.
• Participation aux missions de gestion du personnel en fonction des besoins et transmission des éléments de paie.

Assistante juridique - Cabinet Sauvant - 92 - NEUILLY S/SEINE

(2021-05 - 2022-03)

CDD

• Gestion des dossiers juridiques des clients (physiques et informatiques) : rassemblement des pièces, mise à jour de la documentation, classement et archivage.
• Accueil physique et prise en charge des clients, gestion du standard téléphonique (renvoi des appels téléphoniques, prise de messages).
• Réception tri et distribution du courrier entrant au sein du cabinet juridique.

ASSISTANTE DE GESTION - ATOS - 92 - PUTEAUX LA DEFENSE

(2000-06 - 2021-03)

CDI

• Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, classement et archivage des pièces.
• Gestion quotidienne des plannings des collaborateurs agenda du responsable.
• Traitement des CRAS
• Saisie des commandes sur (SAP), suivi des délais de livraison et relances.
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques .
• Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE - CMG - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT

(1998-07 - 2000-06)

CDI

• Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
• Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
• Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques
• Organisation des voyages d'affaires comprenant la réservations de vols et hôtels, l'envoi des confirmations et la résolution des éventuels problèmes.
• Gestion des agendas, organisation des rendez-vous pour les cadres supérieurs.

ASSISTANTE COMMERCIALE - France Telecom Interpac - 92 - ISSY-LES-MOULINEAUX

(1998-05 - 1998-06)

Intérim

• Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
• Rédaction et mise en forme de courriers

BTS - Commerce international - GRETA ARGENTEUIL - ARGENTEUIL (1991-09 - 1992-06)

BTS - Assistante de direction - LYCÉE GEORGES BRAQUES - ARGENTEUIL (1989-09 - 1992-06)

BAC - Assistante de direction - Lycée Fourrier - AUXERRE 89 (1988-09 - 1989-06)