Responsable des opérations • Management • Coordination stratégique
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Manager des opérations issue de l'univers du luxe, j'accompagne les équipes, coordonne les organisations et veille à créer des environnements où l'exigence, la qualité d'exécution et l'humain avancent ensemble. Reconnue pour mon sens de l'organisation, ma capacité à fédérer et à anticiper les besoins, j'aime orchestrer des projets, fluidifier les collaborations et accompagner les équipes dans l'atteinte d'objectifs communs. Je souhaite mettre cette expertise au service d'organisations où la performance opérationnelle, l'expérience client et le management de proximité sont au cœur des enjeux.
RESPONSABLE ENGAGEMENT CLIENT - CHANEL - Zone Paris Ouest
(2022-01)
Représente la Maison en interne et en externe en participant à son rayonnement, dans des projets internes, et auprès d'organismes extérieurs
RESPONSABLE STAND - CHANEL - GL Bordeaux
(2020-01 - 2022-12)
Management d'équipe et pilotage commercial. Développement d'une expérience client premium alignée aux codes de la Maison.
Postes antérieurs - JCDA | SANDRO | DIOR
Animation réseau, pilotage flagship et excellence relation client en univers luxe.
BTS MUC - Management des Unités Commerciales - UTEC
CAP G BP ESTHÉTIQUE - Esthétique - CAMPUS DES MÉTIERS (2009-01 - 2011-12)
