Sara Himeur

Auxiliaire de vie bienveillante et à l'écoute, je mets mon sens du contact, ma patience et mon dévouement au service des personnes dans le besoin. Mon objectif est d'apporter confort, sécurité et autonomie au quotidien tout en respectant la dignité et le rythme de chacun.

Aide à domicile - Indépendante - Vert-Saint-Denis

(2023-01 - 2025-12)

Aide à la personne

• Accompagnement des personnes âgées ou en perte d'autonomie dans les actes de la vie quotidienne.
• Aide à la toilette, à l'habillage et au lever/coucher.
• Préparation des repas équilibrés et aide à la prise des repas.
• Entretien du logement et du linge.
• Aide aux courses et accompagnement aux rendez-vous médicaux.
• Soutien moral, écoute et présence bienveillante.

Gérante d'une agence de location - Agence de location

(2018-11 - 2020-06)

• Organisation.
• Sens de l'écoute, du contact et du service.
• Capacité à gérer des difficultés (réclamation client, retour de véhicule non conforme...).
• Connaissances administratives.

Secrétaire / Commercial - Entreprise de vente en ligne

(2020-08 - 2022-04)

• Rédiger des notes et courriers divers.
• Gérer la prise de rendez-vous.
• Assurer le standard téléphonique.
• Coordonner une équipe.
• Gérer la relation client.
• Réaliser les traitements des devis.
• Assurer le traitement des renseignements et réclamation.
• Assurer un suivi commercial.

Vente en ligne de vêtements - Entreprise de vente en ligne de vêtements

(2016-09 - 2025-12)

• Gérer les commandes.
• Gérer les réclamations clients et retours.
• Assurer les envois et les livraisons.

BAC PRO - Commerce - Lycée professionnel Paul Bert (2015-01 - 2015-12)