Sarah Bahlawi

Rigoureuse et organisée, j'ai développé une solide expérience en gérant efficacement l'accueil des visiteurs et le suivi de dossiers clients. Polyvalente et réactive, je maîtrise l'accueil physique et téléphonique, la gestion administrative ainsi que le travail en équipe. Motivée et impliquée, je souhaite mettre mes compétences au service d'un poste alliant relation client et organisation.

Préparateur de commande at SOLONO (2026-01 – Present)

• Contrôler que les produits sont conformes aux références et as la quantités demandées.
• Emballer les produits dans des cartons ou colis.
• Etiqueter les colis.
• Prépare pour l'envoi (mise sur palette, dépôt en zone d'expédition).
• Maintient un environnement de travail propre et sécurisé conformément aux règles d'hygiène et de sécurité.
• Adapte rapidement les priorités en fonction des urgences et des volumes de commandes fluctuants.

Charger de recouvrement at GMBG (2025-01 – 2025-12)

• Gérer les dossiers de recouvrement (création, enregistrement, suivi des échéanciers, relances clients).
• Structurer et mettre à jour le classement et l'archivage des dossiers pour sécuriser le suivi et l'accès à l'information.
• Assurer le suivi comptable et budgétaire des créances, de la phase amiable jusqu'aux procédures judiciaires si nécessaire.
• Analyse les comptes clients en retard de paiement et propose des solutions adaptées pour accélérer le règlement des factures.

HÔTESSE D'ACCUEIL at Hôtel Corbusier (2019-01 – 2019-12)

• Accueillir et orienter le public (indications, informations, gestion des arrivées et départs).
• Gérer les réservations chambres et restaurant (classement, archivage, mise à jour des dossiers).
• Contrôler les accès: vérification des pièces d'identité, délivrance des badges et filtrage des entrées.
• Assurer la gestion du standard téléphonique et le traitement des appels selon les standards de qualité de l'hôtel.

BACCALAURÉAT in Accueil Relation Client et Usagers – Lycée Saint Michel (2021-06)