OPERATRICE DE SAISIE BACK OFFICE at TESSI C21 PRODUCTION (2025-11 – 2026-01)
- Saisie des factures en régime complémentaire et vérification de leur conformités
- Gestion et suivi des demandes de remboursement
- Traitement des anomalies ou documents incomplets
- Réponse aux mails du régime obligatoire
- Envoi des documents nécessaires aux assurés
TELECONSEILLERE at TELEPERFORMANCE (2022-09 – 2023-02)
- Réception et émission d'appels
- Vérification de l'identité et des coordonnées de l'interlocuteur pour garantir la fiabilité des échanges
- Écoute active, conseil et accompagnement personnalisé
- Présentation claire et valorisation des produits ou services proposés
ASSISTANTE DE VIE at HARMONY DOMICILE (2022-08 – 2022-09)
- Assistance aux soins d'hygiène et à la prise de médicaments
- Gestion des rendez-vous médicaux
- Planification et organisation des activités quotidiennes
- Participation à l'entretien du cadre de vie et réalisation des tâches ménagères courantes
- Accompagnement relationnel et soutien moral, avec une écoute bienveillante
IMMERSION PROFESSIONNELLE- SECRETAIRE MEDICALE at CABINET DU DR BERRACHED (2022-02 – 2022-02)
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des rendez-vous/planning/dossiers
- Mise à jour des informations administratives/utilisation des outils bureautiques
IMMERSION PROFESSIONNELLE at PHARMACIE PACCIANUS (2017-01 – 2017-01)
- Accueillir, informer et conseiller les patients
- Réapprovisionnement des stocks, facing
- Rangement des produits et inventaire
- Contrôle de la marchandise reçue et des documents
