Sarah Bouzidi

Mon credo : la satisfaction de mes clients. Mes atouts : experte en analyse et résolution des litiges, très efficace dans les environnements rapides et exigeants, dotée d'un excellent relationnel par ma capacité d'écoute. Mon objectif : retrouver le challenge commercial et la relation clientèle.

Assistante commerciale at PAPREC CHANTIERS (2023-09 – 2024-12)

Intérim

• Elaboration des offres commerciales, diffusion aux clients des reportings mensuels pour les chantiers, assurer le suivi administratif auprès du client.

Assistante administration des ventes at SACHERIE DE PANTIN (2023-03 – 2023-06)

Intérim

• Gestion des appels et des mails, réalisation des devis clients en précisant l'ensemble des prestations planifiées, être l'interlocuteur entre les différents services.

Chargée de clientèle professionnelle at GAZELENERGIE (2022-01 – 2022-12)

CDD

• Analyse des besoins financiers et commerciaux des entreprises clientes pour proposer des solutions adaptées.
• Assurer la gestion des opérations de suivi commercial et administratif
• Réception et traitement des appels clients professionnels électricité et grand comptes gaz, programmer les interventions techniques, optimiser les besoins et la satisfaction du client et du réseau dans les délais appropriés.

Chargée de clientèle aux particuliers at FORD CREDIT (2021-02 – 2021-10)

Intérim

• Traitement des appels téléphoniques et du suivi administratif et commercial des contrats de crédits, gestion des contacts avec les assureurs et le processus de fin de contrat.
• Optimiser la satisfaction des clients et du réseau dans les délais appropriés.

Attachée commerciale des administrations de l'état at SOCIETE GENERALE (2018-01 – 2020-11)

CDI

• Gestion d'un portefeuille client, traitement des réclamations clients.
• Mise à jour régulière des bases de données clients afin d'améliorer la qualité du service et faciliter le suivi commercial.
• Optimiser les besoins et la satisfaction du client.

Gestionnaire commerciale at SOCIETE GENERALE (2017-09 – 2018-01)

Intérim

• Gestion de parc automobile, assurer les opérations commerciales et administratives, traitement des dossiers de restitution.

Technicienne back office internationale at SOCIETE GENERALE (2016-12 – 2017-07)

Intérim

• Assurer au quotidien le traitement des tâches back office sur les virements internationaux, traitement des factures de frais bancaires et des régularisations comptables, suivi des investigations et des litiges.

Assistante administrative et commerciale at LECAB (2016-03 – 2016-10)

Intérim

Chargée de relation clientèle at PATIENTYS LABORATOIRE STALLERGENES (2015-10 – 2016-02)

CDD

Gestionnaire administrative at TOTAL (2014-07 – 2015-07)

CDD

Baccalauréat in Scientifique – LYCEE L'AGORA (2008-09 – 2009-07)