Shimon Ben-Amy

Leader technique et stratégique, avec 11 années d’expérience, ayant conçu des solutions logicielles innovantes et dirigé des équipes de développement dans la création de produits SaaS B2B. Excellente maîtrise de l'analyse de marché, de la définition stratégique de produits et de la gestion de cycle de vie complet de solutions technologiques.

CHIEF PRODUCT OFFICER

• Construire et piloter la vision produit, alignée avec les objectifs stratégiques améliorant l’adéquation produit-marché

• Diriger la réorientation stratégique vers divers secteurs B2B, élargissant la base de la clientèle à 14 secteurs (tiers payant, comptables, courtiers en assurance, hôtels) pour augmenter significativement le chiffre d’affaires

• Gérer une équipe de 12 personnes (Product Managers, UX/UI Designers, Marketing Manager, Customer Success Manager, Sales Manager, Technical Product Manager), instaurant des pratiques agiles et favorisant la collaboration et la responsabilité

• Optimiser la roadmap en appliquant les méthodes agiles (Scrum et Kanban) et les méthodologies de priorisation

• Mettre en place et suivre les KPIs (taux de rétention, ARPU, NPS, taux d’erreur, taux de Churn, time to market,...)

• Concevoir et lancer des fonctionnalités augmentant la satisfaction client de 33% et le revenu par client de 27%, superviser le déploiement et l'intégration des feedbacks pour l’amélioration continue

• Mener des entretiens clients approfondis, renforçant les relations et l’engagement et réaliser des analyses concurrentielles pour identifier des axes de différenciation

• Gérer et optimiser le prototypage et l’adoption des nouvelles interfaces

• Collaborer avec les équipes pluridisplinaires (sales, marketing, support et technique)

Licence en Analyste-Programmeur

Haute Ecole Libre De Bruxelles - INRACI, BELGIQUE