Sûreté / gestion opérationnelle / Back-office
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Professionnel expérimenté de la relation client, de la vente et des environnements opérationnels exigeants, avec une solide culture du service, de la rigueur et du respect des procédures. Mon parcours m'a permis d'évoluer dans des univers variés allant du commerce spécialisé à la gestion back-office en environnement structuré (pharmacie, FNAC, Darty, Hugo Boss). Habitué aux environnements à forte affluence et aux standards de qualité élevés, j'ai développé une approche basée sur la rigueur, la discrétion, la maîtrise du sol et la qualité d'exécution, me permettant d'évoluer aussi bien en contact client qu'en environnement nécessitant contrôle, organisation et sécurité.
Back-office / gestion opérationnelle at Grande Pharmacie Centrale (2021-01 – 2023-12)
Accueil et orientation clientèle at FNAC (2015-01 – 2017-12)
Vente et accompagnement client at Darty (missions successives) (2013-01 – 2014-12)
Accueil clientèle at Hugo Boss (prêt-à-porter) (2011-01 – 2011-12)
Service en salle at Le Palais – Service restauration (2009-01 – 2011-12)
Service restauration at Le Majestic - Service restauration (2009-01 – 2011-12)
Bac Pro in Vente – Lycée Anne-Marie Martel (2008-01 – 2008-12)
Formation in Chasseur Alpin – Armée de Terre (2005-01 – 2005-12)
Formation in Gestion d'entreprise – DCG (2020-01 – 2021-12)
