RÉCEPTIONNISTE - B&B HOTEL - Roissy CDG AÉROPORT
(2025-06 - 2025-09)
- Accueil des clients, gestion des réservations et accompagnement tout au long du séjour.
- Traitement administratif quotidien : facturation, encaissements, suivi des dossiers clients.
- Développement de compétences en gestion de l'accueil et de la relation clientèle dans un environnement hôtelier.
HÔTESSE D'ACCUEIL - LOUNGE VALLÉE VILLAGE - Serris 77700
(2024-04 - 2024-06)
- Accueil et gestion des flux de clients
- Application des procédures et réglementations internes
- Communication avec des interlocuteurs internationaux
HÔTESSE D'ACCUEIL - LANVIN - Paris 75008
(2023-02 - 2023-12)
- Traitement administratif de dossiers clients
- Rédaction de comptes rendus et rapports internes
- Gestion de situations conflictuelles dans un cadre réglementé
HÔTESSE D'ACCUEIL - SNCF Étoile du Nord - Paris 75010
(2022-08 - 2023-12)
- Gestion et suivi de dossiers administratifs
- Organisation de réunions et suivi des décisions
- Respect des procédures internes et confidentialité
CONSEILLÈRE DE VENTE - CRIT PRESTIGE - Paris 75008
(2022-12 - 2022-07)
- Conseil attentif et accompagnement d'une clientèle exigeante et internationale dans des boutiques de prêt-à-porter de prestige.
- Mise en valeur des collections et création d'une expérience d'achat personnalisée, adaptée à différents profils (femme, homme, enfant).
- Polyvalence opérationnelle : encaissement, gestion des stocks, suivi du merchandising et fidélisation de la clientèle.
ÉQUIPIER POLYVALENT - CRIT Événementiel - Boulogne Billancourt 92100
(2022-01 - 2023-12)
- Respect du droit du travail et des règles de sécurité
- Compréhension des contrats de travail temporaire et obligations légales
- Interaction avec clients et organisateurs dans un cadre contractuel
AIDE AUX DEVOIRS - Collège Saint Joseph - Saint-Cloud 92210
(2021-01 - 2022-03)
- Développement de la pédagogie et de la rigueur
- Explication et simplification de concepts complexes
ÉQUIPIER POLYVALENT - SaSec - Neuilly Sur Seine 92200
(2021-12 - 2022-01)
- Respect des règles de conformité et des consignes internes
- Gestion de l'organisation et des priorités
