Sonia Smati

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et de solides connaissances acquises dans mes différentes fonctions, je désire évoluer dans le coaching. Positive, énergique, passionnée, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Coach en immobilier - Disrupteur Immobilier - Toulon

(2024-06)

• Accompagnement individuel des conseillers en immobiliers et directeurs d'agences.
• Coachings collectifs avec thématique spécifique.
• Valorisation des acquis et des progrès pendant le coaching pour améliorer la confiance en soi.
• Mise en place de stratégies de motivation pour encourager les clients à atteindre leurs objectifs.
• Suivi régulier des progrès des clients et ajustement des plans de coaching en conséquence.

Directrice d'agences immobilières - AMV immobilier - Hyères

(2022-10 - 2024-11)

• Management des équipes 8 personnes.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Pilotage de projets avec prise des décisions stratégiques, management et accompagnement d'équipes pluridisciplinaires, rôle d'expertise et de conseil.
• Animation de l'amélioration continue, évolution des pratiques, des méthodes de travail et des systèmes d'organisation.
• Accompagnement physique ou distancié pour prise de mandats, négociations d'offres, stratégie commerciale.
• Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
• Suivi des dossiers jusqu'à signature d'acte définitif.

Manager et conseiller immobilier - Sun Immobilier - Toulon

(2020-12 - 2022-10)

• Conseil aux clients sur les aspects financiers, juridiques et techniques liés à l'achat, la vente ou la location d'un bien immobilier.
• Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
• Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.

Conseiller expert en crédit immobilier - La banque postale - Toulon

(2015-09 - 2019-06)

• Management d'une équipe de 2 personnes.
• Analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions adaptées.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de financement.
• Montage du dossier et accompagnement jusqu'à la signature de l'offre et déblocage de fonds.
• Conseil aux clients sur les aspects financiers, juridiques et techniques liés à l'achat ou à la vente.
• Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
• Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.

Conseiller immobilier - CITYA IMMOBILIER - Toulon

(2019-07 - 2020-11)

• Conseil aux clients sur les aspects financiers, juridiques et techniques liés à l'achat ou à la vente.
• Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
• Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.
• Recherche active de biens correspondant aux critères des clients, sélection de propriétés potentielles.
• Prospection de nouveaux biens et négociation des contrats de vente et de location.
• Prospection de biens immobiliers afin de constituer un stock de biens types maisons et appartements.
• Gestion du suivi administratif des biens, depuis la signature du mandat à la signature finale.
• Création de petites annonces pour mise à la vente de biens, promotion multicanale.
• Organisation et réalisation de visites de biens immobiliers par de potentiels acquéreurs.
• Suivi des actualités immobilières du secteur.
• Accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus d'achat ou de vente.

Conseiller Clientèle - LA BANQUE POSTALE

(2006-01 - 2015-08)

• Conseil et vente de produits bancaires et d'assurance - Animation de réunions - Formation apprentis.
• Placements immobiliers DE ROBIEN - défiscalisation - placements assurance vie avec ODDO - gestion de crédits en direct avec le CREDIT FONCIER - prospection de clients et démarchage à domicile.

Courtier - GROUPE OMNIUM FINANCE

(2005-01 - 2006-01)

• Placements immobiliers DE ROBIEN - défiscalisation - placements assurance vie avec ODDO - gestion de crédits en direct avec le CREDIT FONCIER - prospection de clients et démarchage à domicile.

Responsable d'agence - MATMUT - Toulon

(2001-01 - 2006-01)

• Accueil de la clientèle et gestion des litiges; gestion et production de contrats - gestion des sinistres, des stocks - vente de produits d'assurance habitation, auto, prévoyance, crédit automobiles et personnels - référent crédits immobiliers; formation de deux agents.
• Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.

Professeur - Education nationale - Cannes

(1997-09 - 2000-06)

• Recrutement formation et encadrement des collaborateurs afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.
• Conception des cours à partir des programmes officiels, utilisation des manuels scolaires et d'outils numériques, travaux de recherche documentaire.
• Enseignement de cours magistraux et travaux dirigés dans diverses disciplines liées aux sciences humaines.

COACH EN DÉVELOPPEMENT PERSONNEL - Coaching - Certification D'excellence Max Piccinini (2024-09)

DEA - Lettres et Langues - Faculté des Lettres et Sciences Humaines de NICE

Maîtrise - Lettres et Langues - Faculté des Lettres et Sciences Humaines de NICE

Licence - Lettres, Langues - Faculté des Lettres et Sciences Humaines de NICE

DEUG - Lettres, Langues FRANÇAIS ITALIEN - Faculté des Lettres et Sciences Humaines de NICE

Baccalauréat - Lettres, Langues