Sophie Urraca

Secrétaire assistante médico-sociale en reconversion, je mets à profit mon expérience en accueil, gestion administrative et relation usagers au service de structures médicales et sociales.

Secrétaire médicale at Océan Imagerie (2025-11 – 2025-12)

Secrétaire médicale au service scanner

Secrétaire administrative et commerciale at PEUGEOT GAMBADE (2014-05 – 2015-01)

Secrétaire administrative et commerciale

• Livraison des véhicules neufs
• Facturation

Secrétaire administrative et commerciale at PEUGEOT GAMBADE (2007-01 – 2008-10)

Secrétaire administrative et commerciale

• Livraison des véhicules neufs
• Facturation

Superviseure dans un service client at ADDICALL (2010-04 – 2012-10)

Superviseure dans un service client

• Encadrement d'une équipe de 10 agents administratifs en charge des réclamations écrites des clients de la SNCF

Assistante commerciale at CREDIPAR Groupe PSA (2001-09 – 2006-10)

Assistante commerciale

• Soutien aux équipes commerciales de terrain

Conseillère de vente at CASA et H&M (2015 – 2025)

Conseillère de vente

Agent de réservation / Service client at PACHA TOURS (2000 – 2001)

Agent de réservation et service client

• Vente de voyages et gestion des réclamations

Agent de réservation at PROMTOUR (1998 – 2000)

Agent de réservation

titre professionnel in Secrétariat – SAMS

BTS in Tourisme et Loisirs – Institut Rue Monsieur

Baccalauréat in Sciences et Techniques Tertiaires (STT)